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Domande

Sono farmaci o dispositivi medici?

No. La tisana è un alimento / un’infusione. Ginocchiera e cuscino sono prodotti per il comfort quotidiano. Non facciamo diagnosi e non sostituiamo né il reumatologo, né l’ortopedico, né il fisioterapista.

Come si ordina?

Solo sulla scheda del prodotto, con la richiesta. Nel negozio e negli articoli non c’è un carrello. Si paga in contrassegno al corriere, in Italia.

Come si paga?

In contrassegno. Spedizione € 5,90; da € 59 di merce è gratuita. Contrassegno € 3,90. IVA 22 % già inclusa nei prezzi.

Tempi di consegna?

Di solito 2–4 giorni lavorativi dopo l’accettazione della richiesta, con un corriere a un indirizzo in Italia. Sardegna, Sicilia e alcune zone meno servite possono richiedere un giorno in più.

Posso recedere?

Sì, 14 giorni come prevede il Codice del Consumo. Il cuscino con federa usata a contatto con il corpo e la ginocchiera indossata possono cadere sotto le eccezioni igieniche: leggete la pagina recesso.

Quale taglia per la ginocchiera?

È una maglia anatomica, un pezzo. In dubbio, scrivete a contact@artroslon.com con la circonferenza sotto la rotula e la vostra altezza. Non deve lasciare un solco rosso profondo né pizzicare il cavo del ginocchio.

Come si usa il cuscino?

Sul fianco, tra le ginocchia. La cinghia tiene il cuscino sulla gamba di sopra. Non è per l’auto e non è un tutore diurno. Federa in lavatrice a 30 °C; il nucleo no.

La tisana contiene caffeina?

Il mix è di piante (ortica, curcuma, zenzero, betulla, menta). Meglio nel pomeriggio, non subito prima del sonno. Non è un farmaco.

Spedite all’estero?

No. Solo Italia. Il modulo è limitato all’Italia e a un CAP di cinque cifre.

Fattura?

Una fattura semplice è allegata alla spedizione, intestata al destinatario. Il modulo non chiede né ragione sociale né partita IVA.

I contenuti di questo sito sono informativi e riguardano abitudini quotidiane e prodotti per il benessere. Non sostituiscono il parere di un medico. In caso di disturbi, consultate uno specialista.